Recentemente tive a honra de palestrar no Turismo no Luxo 2020, realizado em São Paulo. O foco da minha palestra foi fazer curadoria das principais tendências do segmento, já que no começo de ano saem diversas listas com previsões. A repercussão da palestra foi bem interessante e resolvi compartilhar com vocês as 5 Tendências do [...]
Sempre tive muita vontade de conhecer Mendoza, mas por razões diversas essa viagem sempre foi adiada. Finalmente, em dezembro consegui conhecê-la, em grande estilo. E apesar de ter estudado o destino, de ter visto diversas fotos e vídeos, Mendoza me surpreendeu muito. Então, para te inspirar ou para te ajudar vender o destino, resolvi escrever [...]
Sempre digo nos cursos, palestras e consultorias que o Instagram é a rede perfeita para vender viagens. Ela é focada no apelo visual e tudo que precisamos para vender destinos, passeios, hospedagem, refeições, drinks e principalmente EXPERIÊNCIAS, é de boa estratégia de conteúdo. […]
Todo final de ano é assim: paramos para analisar tudo o que aconteceu (ou não) no ano, projetos bem sucedidos, outros que nem foram iniciados, surpresas que apareceram no caminho, etc. Também pensamos e planejamos as ações para o próximo ano e ficamos atentos às novidades e às 5 principais tendências do turismo para 2020. [...]
Todos sabemos que , competir com as grandes OTAs (Online Travel Agencies) como Booking, Expedia, Decolar, dentre outras, não é fácil. Nem para os hotéis, nem para as agências de viagens. Essas empresas investem pesado em marketing online. E atrair o cliente direto é cada vez mais desafiador. […]
Este foi o tema da minha palestra na WTM Latin America neste ano. Além de apaixonada pelo assunto, sempre digo que acompanhar as Tendências e Inovação no Turismo e Hotelaria não é opcional, mas um fator chave para termos melhores condições de tomar decisões assertivas e nos mantermos competitivos. […]
Sabemos muito bem que o viajante 4.0 usa a internet antes, durante e depois da sua viagem, seja a trabalho ou férias. O grande desafio dos destinos, agências de viagens e hotéis é chamar a atenção do potencial cliente. Então, aqui vão 5 dicas para conquistar o viajante 4.0. O primeiro passo para é entender [...]
Participar da Fitur Madrid 2019 foi sensacional, não só para conhecer profissionais experientes e diversos destinos turísticos que normalmente não chegam até as nossas feiras, mas principalmente porque me abriu um mundo de novos conhecimentos. Compartilho aqui as principais Tendências do Turismo que foram discutidas por lá! […]
O marketing digital e a tecnologia tornaram-se fortes aliados e são cada vez mais importante para as empresas e os destinos turísticos. Os empresários e os profissionais do turismo aos poucos percebem a importância dos recursos tecnológicos para aprimorar suas estratégias de comunicação e vendas e atender aos desejos do viajante 4.0. Assim, vou apontar 7 Tendências [...]
Eu tenho falado sobre Transformação Digital no Turismo nas minhas palestras, cursos e consultorias. Não é raro as pessoas me olharem com cara de interrogação, como se essas mudanças estivessem acontecendo em outros países ou até outro planeta. A questão é que essa Transformação Digital no Turismo já começou e não tem volta! [...]
