Sempre tive muita vontade de conhecer Mendoza, mas por razões diversas essa viagem sempre foi adiada. Finalmente, em dezembro consegui conhecê-la, em grande estilo. E apesar de ter estudado o destino, de ter visto diversas fotos e vídeos, Mendoza me surpreendeu muito. Então, para te inspirar ou para te ajudar vender o destino, resolvi escrever [...]
Todos sabemos que , competir com as grandes OTAs (Online Travel Agencies) como Booking, Expedia, Decolar, dentre outras, não é fácil. Nem para os hotéis, nem para as agências de viagens. Essas empresas investem pesado em marketing online. E atrair o cliente direto é cada vez mais desafiador. […]
Este foi o tema da minha palestra na WTM Latin America neste ano. Além de apaixonada pelo assunto, sempre digo que acompanhar as Tendências e Inovação no Turismo e Hotelaria não é opcional, mas um fator chave para termos melhores condições de tomar decisões assertivas e nos mantermos competitivos. […]
Participar da Fitur Madrid 2019 foi sensacional, não só para conhecer profissionais experientes e diversos destinos turísticos que normalmente não chegam até as nossas feiras, mas principalmente porque me abriu um mundo de novos conhecimentos. Compartilho aqui as principais Tendências do Turismo que foram discutidas por lá! […]
O marketing digital e a tecnologia tornaram-se fortes aliados e são cada vez mais importante para as empresas e os destinos turísticos. Os empresários e os profissionais do turismo aos poucos percebem a importância dos recursos tecnológicos para aprimorar suas estratégias de comunicação e vendas e atender aos desejos do viajante 4.0. Assim, vou apontar 7 Tendências [...]
Eu tenho falado sobre Transformação Digital no Turismo nas minhas palestras, cursos e consultorias. Não é raro as pessoas me olharem com cara de interrogação, como se essas mudanças estivessem acontecendo em outros países ou até outro planeta. A questão é que essa Transformação Digital no Turismo já começou e não tem volta! [...]
Na semana passada tive a honra de palestrar no Turismo Summit 2018, evento que aconteceu em Brasília, promovido pelo Ministério do Turismo, Embratur e Sebrae Nacional. O tema do encontro de dois dias foi “Destinos Turísticos Inteligentes e Inovadores”. Excelentes palestrantes, painelistas e profissionais do turismo discutiram tendências e ideias, compartilharam cases e boas práticas [...]
Este foi o tema da minha palestra na WTM. Apesar de já ter falado muito sobre mídias sociais para turismo, percebo que grande parte das empresas do setor ainda busca formas para engajar sua audiência e decolar seus negócios. Assim, trago alguns dos principais tópicos que foram abordados por lá, já que seria complicado reproduzir [...]
Ser encontrado pelos clientes certos no mundo digital é o sonho de toda empresa. Afinal, os viajantes buscam informações na internet o tempo e as empresas de turismo com boa presença online acabam sendo escolhidas por esses consumidores. Para que isto aconteça, agências de viagens, operadoras, hotéis, pousadas e etc. devem saber como está e [...]
Finalmente em 2017 o turismo voltou a brilhar e todos nós respiramos aliviados. As expectativas para 2018 são bastante positivas, mas é interessante avaliarmos os 10 fatores de destaque, ou o que poderíamos chamar de melhores momentos do turismo em 2017. […]
