A era digital mudou completamente nossas premissas, a maneira como nos relacionamos com amigos e colegas de trabalho, como estudamos, compramos e principalmente como fazemos negócios. Estamos na era do turismo digital! […]
O universo do turismo está em constante transformação e acompanhar as mudanças do mundo online e as tendências de mercado, é fundamental para colocarmos nossa empresa no rumo certo. Assim, é essencial conhecer as tendências das mídias sociais para turismo, a fim de otimizar os recursos e obter os resultados esperados. […]
Na semana passada tive a honra de participar do Salão Paranaense de Turismo da Abav Pr, realizado em Curitiba, a convite dessa instituição e do Sebrae PR. Fui uma das debatedoras do painel sobre tecnologias e novos negócios do turismo, que reuniu excelentes profissionais e fechou com conclusões bem otimistas. Também fiz uma palestra sobre [...]
Este é o último artigo que escrevo em 2016, já que vou dar uma paradinha neste final de ano. E como está muito difícil fazer qualquer tipo de previsão para 2017 para o mercado de viagens, já que estamos vivendo tantas incertezas, pensei em escrever sobre um tema leve, mas que levasse à reflexão. Vamos [...]
Mais um ano chegando ao fim. Um ano difícil, com muitos atropelos, preocupações e desafios. Mas 2016 trouxe também muita criatividade e inovação. Agora é hora de conhecer as tendências do marketing digital para turismo em 2017 e selecionar aquelas que fazem sentido para o seu negócio. […]
Duas matérias diferentes, de veículos distintos, me chamaram atenção em relação às tendências do turismo no Brasil e no mundo, tema que me empolga muito. […]
Sempre enfatizei a importância do planejamento e da definição das estratégias de marketing para sua agência de viagens, operadora, hotel ou destino. É fundamental definir objetivos, personas (detalhamento do público alvo), metas, e indicadores para avaliar os resultados. Essas ações estão presentes em todas empresas que buscam ter sucesso com o marketing digital. Sei que muitos empresários [...]
Os millennials são os jovens que nasceram entre 1984 e 2000, portanto consumidores que têm entre 18 e 32 anos. O comportamento, perfil de compra, hábitos de consumo e relacionamento dessa geração são bem distintos das gerações anteriores. Entender como os millennials viajam, quais os fatores relevantes, preferências e etc. é fundamental para qualquer empresa [...]
O site ideal da agência de viagens, assim como o de qualquer destino ou empresa turística, é a vitrine da loja (física ou online), a porta de entrada que fará o visitante entrar, conhecer, considerar e comprar seus produtos. […]
As agências de viagens online (OTAs – Online Travel Agencies) estão mais consolidadas, maduras e buscando ampliar cada vez mais seu leque de serviços. Muitos proprietários e gestores de agências de turismo podem encarar esse fato como uma ameaça ao seu negócio. Será? […]
