Na semana passada participei do #Digitalks2016, o maior evento de marketing digital do país, que reúne os principais especialistas brasileiros e mas conta também com vários convidados internacionais. […]
Recentemente tive o privilégio de participar, a convite do Escritório Comercial do Peru no Brasil e da PromPerú, do PTM – Peru Travel Mart, principal evento de turismo do país, que acontece anualmente em Lima. A programação foi intensa, mas pudemos degustar um pouco o Peru e ficar com vontade de repetir, explorar melhor o país. [...]
Sempre enfatizei a importância do planejamento e da definição das estratégias de marketing para sua agência de viagens, operadora, hotel ou destino. É fundamental definir objetivos, personas (detalhamento do público alvo), metas, e indicadores para avaliar os resultados. Essas ações estão presentes em todas empresas que buscam ter sucesso com o marketing digital. Sei que muitos empresários [...]
O turismo é a terceira atividade econômica mais importante do Peru. Há tempos que venho acompanhando as iniciativas promocionais do governo peruano, por meio da PromPerú, e sempre me encanto com a criatividade não só das campanhas de marketing que resultaram na conquista de diversos prêmios internacionais, mas também com as iniciativas para estruturar e [...]
Os millennials são os jovens que nasceram entre 1984 e 2000, portanto consumidores que têm entre 18 e 32 anos. O comportamento, perfil de compra, hábitos de consumo e relacionamento dessa geração são bem distintos das gerações anteriores. Entender como os millennials viajam, quais os fatores relevantes, preferências e etc. é fundamental para qualquer empresa [...]
O site ideal da agência de viagens, assim como o de qualquer destino ou empresa turística, é a vitrine da loja (física ou online), a porta de entrada que fará o visitante entrar, conhecer, considerar e comprar seus produtos. […]
O WhatsApp virou febre no Brasil há alguns anos, devido à agilidade na comunicação, à praticidade de enviar fotos, vídeos, memes, etc. e principalmente por não ter custo. O aplicativo é usado por 990 milhões de pessoas no mundo e não é a toa que o Facebook o comprou por US$ 22 bilhões, em 2014. [...]
Duas importantes feiras do turismo aconteceram nas últimas semanas e tenho muitas novidades para compartilhar com vocês. Assisti a palestras interessantes, vi excelentes práticas de marketing de destino, conheci algumas soluções para agências de viagens e reencontrei amigos e colegas queridos. […]
Sempre procuro participar de eventos presenciais, não só para rever/conhecer outros profissionais, mas para ter um certo feeling do mercado. Melhor ainda quando voltamos desses eventos com novas ideias e motivados para inovar. Foi assim que voltei do Lacte - Latin America Corporate Travel and Events Experience. O evento, organizado pela ALAGEV - Associação Latino [...]
Sabemos que a grande maioria dos sites das agências de viagens são feitos pela mesma empresa, têm a mesma cara, as mesmas funções e as mesmas restrições. Porém, os proprietários das agências esquecem que o site é uma das principais ferramentas de comunicação com o mercado atualmente. […]
