Neste fim de semana assisti a um filme muito interessante, que trata dos relacionamentos entre adolescentes, adultos e familiares em tempos de era digital. É excelente para quem tem filhos adolescentes, mas altamente recomendado para fornecedores de produtos e serviços, à medida que precisamos entender como pensam, como agem e como se relacionam os consumidores [...]
Uma das tarefas importantes de uma agência de viagens é a criação de produtos personalizados ou pacotes específicos para pequenos grupos de clientes. Sempre dependemos dos consumidores e uma coisa que as OTAs não fazem (ainda) é oferecer o produto certo para cada viajante. […]
A febre da Black Friday neste ano me surpreendeu. Sabia da euforia que o evento causa nos americanos, e com razão, afinal os preços despencam. Mas a fúria com que muitos brasileiros foram às compras, me chamou a atenção. Somos um povo consumista e o turista brasileiro é um dos que mais gasta no mundo. [...]
A atividade turística cresceu 6% em 2013, segundo a OMT – Organização Mundial do Turismo – e foi responsável pela criação de 266 milhões de empregos no mundo. Afinal, são mais 1,1 bilhão de pessoas viajando pelo mundo afora, gerando receita de 7 trilhões de dólares. […]
Ano novo começa e nós sempre temos mais esperança de que seja um ano melhor, mais produtivo e com mais realizações. Este ano é atípico, pois sediaremos a tão esperada Copa do Mundo e teremos eleições logo em seguida. Não bastassem esses fatos, ainda vivemos uma situação de insegurança em relação à economia, pois o [...]
O Ministério do Turismo, por meio do Diretor de Estudos e Pesquisas, José Francisco Salles Lopes, realizou pesquisa durante a Copa das Confederações no Brasil, para identificar o perfil do turista que participou do evento. Foram entrevistadas 7.357 pessoas nos aeroportos e estádios de futebol. Vale a pena analisar os principais resultados desse estudo. [...]
É curioso como o governo de Portugal pode disponibilizar dados mais completos e sofisticados sobre o mercado brasileiro de turismo, do que aqueles que encontramos nos sites dos órgãos competentes brasileiros. O Turismo de Portugal divulgou o “Dossier de Mercado do Brasil”, em fevereiro deste ano, apresentando informações sobre o emissivo brasileiro, de forma organizada [...]
Recentemente publicamos um artigo mostrando como agências, operadoras e destinos podem se beneficiar da segmentação (se você perdeu, clique aqui). Neste post vamos tratar do turismo de aventura, um segmento da oferta turística que ganha cada vez mais adeptos no Brasil e no mundo. […]
Milhões de turistas começam a programar suas viagens de férias explorando sites, blogs e mídias sociais de destinos e empresas, por meio de computadores, tablets e smartphones. Este processo pode levar semanas ou meses. […]
Recentemente foi divulgada pelo Ministério do Turismo pesquisa sobre o perfil do turista brasileiro, encomendada pelo à FIPE (Fundação Instituto de Pesquisas Econômicas). O estudo avaliou as viagens feitas em 2011 por 39 mil famílias brasileiras, nas 27 capitais e em mais 110 cidades do país. Portanto, trata-se de uma “fotografia” bem fiel à realidade [...]
