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Marta Poggi e Borges

Sobre Marta Poggi e Borges

Sou Marta Poggi e Borges: consultora, conteudista, autora, blogueira e palestrante de turismo e marketing digital, fundadora do Blog Agente no Turismo e Sócia da Strategia Consultoria. A minha missão é auxiliar destinos como o seu ou empresas turísticas como a sua a melhorarem seus serviços, estruturas e comunicação com o mercado.

Os 20 Destinos Turísticos mais Visitados em 2013

Recentemente foi divulgada pesquisa ”Mastercard Global Destination Index 2013”, cujo resultado foi surpreendente e causou certo ”alvoroço”. Bangkok é o destino turístico que mais recebe visitantes estrangeiros, com quase 16 milhões de turistas internacionais (o Brasil recebe cerca de 1/3 deste fluxo).  Esta é a primeira vez que uma cidade asiática ocupa o primeiro  lugar [...]

Sustentabilidade: Diferencial Competitivo para Empresas e Destinos Turísticos

A comemoração da Semana do Meio Ambiente nos remete à reflexão sobre os nossos hábitos e comportamentos em relação à conservação e preservação do meio ambiente. Este questionamento se estende, obviamente, às ações realizadas pelas empresas de todos os portes, independente do ramo de atuação. […]

Como o Marketing Digital pode ajudar Destinos e Empresas Turísticas

Nesta semana li um post interessante sobre marketing digital para hotelaria, num importante site espanhol que trata de notícias e temas atuais do trade turístico. Resumidamente, o artigo afirmava, com base numa pesquisa pela universidade de Cornell (EUA), que existe uma relação direta entre as visitas online e a demanda por suítes. Constatou-se que os [...]

Experiências Turísticas & Tecnologia: uma excelente combinação

Os consumidores buscam, cada vez mais, boas experiências de consumo, nos mais diversos fornecedores de serviços, como restaurantes, supermercados, hotéis, companhias aéreas e rodoviárias, salões de beleza, spas, etc. Mais do que o produto/serviço que está sendo comprado/consumido, a experiência que a empresa proporciona ao consumidor é fundamental para sua competitividade. E este conceito é [...]

Publicidade: Online x Offline

Pela primeira vez no Brasil, os investimentos em publicidade na internet superaram o montante veiculado em revistas, segundo o relatório Projeto Inter-Meios, de janeiro e fevereiro de 2013. Enquanto o faturamento acumulado no bimestre em revistas foi de R$ 188,42 milhões, a publicidade online recebeu R$ 189,7 milhões. Nesse montante não estão contabilizados investimentos nas redes [...]

Turismo emissivo: você sabia?

É curioso como o governo de Portugal pode disponibilizar dados mais completos e sofisticados sobre o mercado brasileiro de turismo, do que aqueles que encontramos nos sites dos órgãos competentes brasileiros. O Turismo de Portugal divulgou o “Dossier de Mercado do Brasil”, em fevereiro deste ano, apresentando informações sobre o emissivo brasileiro, de forma organizada [...]

Serviços receptivos: você já pensou nisso?

Não é de hoje a polêmica sobre os canais de distribuição de produtos turísticos, que começou com a redução do comissionamento das companhias aéreas. Duas décadas depois, observamos que praticamente todos os fornecedores de serviços turísticos utilizam diversos canais de distribuição, para tentar chegar ao consumidor diretamente, sendo que a internet foi uma grande aliada. [...]

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