Camisa estampada sentados à beira da piscina com os netos, senhorinhas ruidosas andando em grupos, há décadas o estereótipo perfil do turista idoso é retratado através dessas imagens. E assim, muitos negócios ligados ao Turismo, em especial no Brasil, permanecem pautando seus produtos, serviços e esforços de marketing nessas imagens. […]
A revolução tecnológica não para, ao contrário, está cada vez mais acelerada, afetando nossa rotina, nosso trabalho e mudando comportamentos. O metaverso e o NFT no turismo são exemplos dessa transformação e, ainda que muitos duvidem, é uma ferramenta que já impacta o nosso setor. […]
Eu já sonhava com esse destino há anos. Conhecia Lima, sabia que a gastronomia era maravilhosa e que os peruanos eram super hospitaleiros e bons amigos. Assim, não foi difícil escolher o Peru como primeiro destino de férias internacional pós pandemia. […]
Foi uma honra poder participar, com apoio da Amadeus, da segunda Competição Mundial de Startups de Turismo promovida pela Organização Mundial de Turismo (OMT), em parceria com a Globalia, grupo turístico líder de mercado na Espanha e América Latina. O evento aconteceu em Madrid, no dia 20/01, na sede da Wakalua, que é o hub [...]
Todo final de ano é assim: paramos para analisar tudo o que aconteceu (ou não) no ano, projetos bem sucedidos, outros que nem foram iniciados, surpresas que apareceram no caminho, etc. Também pensamos e planejamos as ações para o próximo ano e ficamos atentos às novidades e às 5 principais tendências do turismo para 2020. [...]
Todos sabemos que , competir com as grandes OTAs (Online Travel Agencies) como Booking, Expedia, Decolar, dentre outras, não é fácil. Nem para os hotéis, nem para as agências de viagens. Essas empresas investem pesado em marketing online. E atrair o cliente direto é cada vez mais desafiador. […]
Este foi o tema da minha palestra na WTM Latin America neste ano. Além de apaixonada pelo assunto, sempre digo que acompanhar as Tendências e Inovação no Turismo e Hotelaria não é opcional, mas um fator chave para termos melhores condições de tomar decisões assertivas e nos mantermos competitivos. […]
Duas importantes feiras do turismo aconteceram nas últimas semanas e tenho muitas novidades para compartilhar com vocês. Assisti a palestras interessantes, vi excelentes práticas de marketing de destino, conheci algumas soluções para agências de viagens e reencontrei amigos e colegas queridos. […]
2015 foi um ano de muitos desafios e esforços para o turismo, com crise, desvalorização cambial, clima de insegurança e medo, e atentados terroristas na cidade mais turística do mundo. Mas sempre prefiro dar mais atenção aos cases de sucesso e às iniciativas inovadoras. […]
O que a PromPerú e Los Mendozitos têm em comum? Escrevi há duas semanas sobre a necessidade de buscarmos novas soluções, novos nichos de mercado e novas práticas de gestão. Não só porque vivemos um momento difícil, mas principalmente porque hoje as mudanças são frequentes e se não acompanharmos essa velocidade do mercado, dificilmente resistiremos [...]
