A Força do E-commerce para o Turismo
Duas matérias diferentes, de veículos distintos, me chamaram atenção em relação às tendências do turismo no Brasil e no mundo, tema que me empolga muito. […]
8 Ferramentas de Marketing Digital Essenciais para o Turismo
Sempre enfatizei a importância do planejamento e da definição das estratégias de marketing para sua agência de viagens, operadora, hotel ou destino. É fundamental definir objetivos, personas (detalhamento do público alvo), metas, e indicadores para avaliar os resultados. Essas ações estão presentes em todas empresas que buscam ter sucesso com o marketing digital. Sei que muitos empresários [...]
Site Ideal para Agências de Viagens
O site ideal da agência de viagens, assim como o de qualquer destino ou empresa turística, é a vitrine da loja (física ou online), a porta de entrada que fará o visitante entrar, conhecer, considerar e comprar seus produtos. […]
Como Usar o WhatsApp na Agência de Viagens?
O WhatsApp virou febre no Brasil há alguns anos, devido à agilidade na comunicação, à praticidade de enviar fotos, vídeos, memes, etc. e principalmente por não ter custo. O aplicativo é usado por 990 milhões de pessoas no mundo e não é a toa que o Facebook o comprou por US$ 22 bilhões, em 2014. [...]
Novidades do Turismo: dicas do Google, Realidade Virtual e WhatsApp Marketing
Duas importantes feiras do turismo aconteceram nas últimas semanas e tenho muitas novidades para compartilhar com vocês. Assisti a palestras interessantes, vi excelentes práticas de marketing de destino, conheci algumas soluções para agências de viagens e reencontrei amigos e colegas queridos. […]
O Que sua Agência de Viagens Faz para Atrair Mais Clientes?
Muitos proprietários de agências de viagens responderiam: nada. Outros diriam envio de e-mail marketing, anúncio no jornal local, posts nas mídias sociais, e por aí vai. E se a pergunta fosse: qual é o retorno dessas iniciativas para sua agência de turismo? […]
Marketing Digital para Agências de Viagens: dicas valiosas que geram resultados
O Marketing Digital pra Agências de Viagens torna-se cada vez mais importante, independente do porte ou da estrutura da empresa. Conhecer e aprender as ferramentas do marketing digital é essencial para operadoras e agências de turismo que pretendem crescer no mercado. Por quê? Porque todos os clientes, sejam viajantes corporativos ou de lazer, estão online, [...]
Como Aumentar Vendas da Agência de Viagens?
Diversos gestores e proprietários de agências de viagens têm me procurado nos últimos meses porque precisam vender mais. Eu entendo que tivemos um período de estabilidade econômica (quando as palestras, cursos etc eram focadas em ensinar a vender para a Classe C) e que as empresas não precisavam fazer muitos esforços de vendas. [...]
4 Motivos para os Viajantes Não Comprarem no Site da sua Agência
Sabemos que a grande maioria dos sites das agências de viagens são feitos pela mesma empresa, têm a mesma cara, as mesmas funções e as mesmas restrições. Porém, os proprietários das agências esquecem que o site é uma das principais ferramentas de comunicação com o mercado atualmente. […]
6 Dicas de Sobrevivência para 2016
Ok, todas as notícias (ou quase todas) são pessimistas e há uma espécie de “nuvem preta” que nos assombra e nos deixa com medo e muito inseguros. Os mais otimistas preveem que a recuperação da economia só vai acontecer no segundo semestre de 2017. E nós? Temos que nos adaptar ao cenário e continuar na [...]