Na semana passada escrevi o post “Millennials: características e seu impacto para agências de turismo”, mostrando porquê toda agência de viagens e operadora deveria conhecer o perfil dessa geração (também conhecidos como Geração Y). Hoje vamos focar em como atraí-los e como atendê-los. […]
Já escrevi sobre os millennials antes, mas se você não se recorda, eles formam a geração nascida entre 1980 e 2000. Também conhecida como Geração Y, essa geração tem motivado diversos estudos, pesquisas, debates, etc. E por quê? […]
Em tempos de crise a ordem é cortar diversos tipos de gastos que não são essenciais. Está correto, mas muitas empresas esquecem que todas as ações ligadas ao marketing da empresa são, na verdade, investimentos que se fazem ainda mais necessários nesses períodos. […]
A crise econômica, agravada pela crise política que atravessamos, gera muita incerteza, medo e insegurança nos empresários e também nos profissionais de todos os setores, inclusive o turismo. É natural, mas temos que lembrar que já vivemos diversos períodos como esse e aprendemos a conviver com esses percalços. […]
É interessante observar no setor turístico que pouquíssimas empresas e destinos têm posicionamento claro de mercado. Isto não ocorre em todos os setores, mas no turismo é particularmente comum. […]
Que meta? A fala da presidente repercutiu nas mídias oficiais e também virou piada em diversas redes sociais. Não era para menos, afinal, como dobrar uma meta que ninguém sabe qual é? Porém, aproveito para fazer um paralelo com a realidade das pequenas e médias empresas: quantas fazem planejamento estratégico? Quantas definem objetivos e metas? [...]
O mercado de viagens online continuará em alta em 2015 e segundo expectativa da eMarketer, empresa especializada em pesquisas digitais, crescerá 14% neste ano, totalizando US$ 12 bilhões. […]
Dólar alto, situação econômica instável, controle de gastos das famílias e muita incerteza criam o ambiente ideal para o crescimento do turismo interno e principalmente dos serviços receptivos. […]
Um estudo encomendado pela Amadeus revela como serão os viajantes em 2030. Mas não é a estimativa de 1,8 bilhões de turistas internacionais por ano que chama a atenção, mas a classificação dos viajantes em seis diferentes segmentos, de acordo com seu perfil psicográfico. […]
Este post foi escrito por Bibiana Antoniacomi, diretora da Special Paraná. Viajar é o esporte número 1 de muitas pessoas no mundo inteiro. É um dos temas preferidos de conversas e postagens em redes sociais. As fontes de informações são muitas: os amigos/familiares que foram a determinado lugar, a internet, agências de viagens, revistas, TV, [...]
