Como a Transformação Digital favorece as Agências de Viagens?
As agências de viagens trabalham com processos digitais há mais de 30 anos, quando surgiram os GDS. No entanto, o surgimento de novos modelos de negócios no setor de turismo, e a facilidade de fazer reservas diretamente nos fornecedores (cias aéras, OTA, hotéis, etc.) mudou completamente a distribuição dos serviços turísticos. Como consequências, as agências [...]