O Facebook ainda é a mídia social mais importante para se construir presença online, apesar dos jovens buscarem outras redes sociais, com outros formatos. Mas como acompanho diversas páginas de agências de turismo e operadoras, acabo vendo muitas postagens parecidas, muitas vezes idênticas, pois são materiais enviados pelas operadoras que são replicados pelas agências. [...]
A grande maioria das empresas e destinos turísticos tem uma página no Facebook. No entanto, percebo nas consultorias e nos cursos de Mídias Sociais que ministro em diversas partes do país, que a grande dificuldade dos profissionais é conseguir engajamento com seus fãs. Entende-se por engajamento a interação entre a empresa e os seus curtidores, [...]
Já publicamos alguns posts sobre mídias sociais e sua importância para promover empresas e destinos turísticos. Não resta dúvida que essas ferramentas vieram para ficar, mas utilizá-las sem estratégia definida, desrespeitando algumas regras, não se colhe resultado. […]
Nesta semana li um post interessante sobre marketing digital para hotelaria, num importante site espanhol que trata de notícias e temas atuais do trade turístico. Resumidamente, o artigo afirmava, com base numa pesquisa pela universidade de Cornell (EUA), que existe uma relação direta entre as visitas online e a demanda por suítes. Constatou-se que os [...]
Não é novidade que o Facebook é a maior rede social do mundo, com mais de 1 bilhão de usuários de várias nacionalidades. Também não é novidade que os consumidores, de uma forma geral, estão cada vez mais conectados utilizando as mídias sociais para se relacionarem com os amigos e também com as marcas. As [...]
O Estadão publicou notícia sobre crescimento da internet no Brasil. Segundo pesquisa realizada pelo Ibope, em parceria com a Nielsen Online, o número de pessoas com acesso à internet em 2012, no Brasil, ultrapassa 82 milhões, representando aumento de 5% em relação ao ano anterior. É uma ótima notícia, principalmente se pensarmos na tão desejada [...]
Na semana passada iniciamos uma série de posts sobre mídias sociais. No primeiro post mostramos como elaborar um plano de ação para atuar nas redes sociais de forma geral. Agora vamos falar sobre as principais mídias sociais, descrevendo sua importância, abrangência e especificidades. Vamos começar pelo Facebook. […]
