O Brasil se prepara para a Copa 2014. São muitos planos, esforços, ações e preparativos para a realização desse evento tão importante. Lemos e assistimos a notícias sobre a Copa diariamente. Mas a grande maioria das pessoas age como mero expectador, ou seja, como se não fizesse parte da realização desse importante evento. [...]
Vivemos na era da experiência! Os turistas decidem suas viagens em função do tipo de experiência que desejam desfrutar durante suas férias: aventura, contato com a natureza, relaxamento, gastronômica, rural, cultural, romântica, mergulho, dentre muitas outras. […]
Este post vai tratar de como fazer um plano de marketing com foco no modelo de negócios das operadoras e agências de viagens. Nosso próximo post abordará este mesmo tema com foco no destino turístico. Vamos começar pela seguinte pergunta: O que é um Planejamento Estratégico de Marketing? […]
O site das agências de turismo funciona como uma loja virtual, mesmo para aquelas que contam com boa estrutura física. Todas as agências (e demais empresas turísticas) devem enxergar o mercado virtual como mais um canal de vendas onde é necessário estar presente. […]
Com o objetivo de mapear as tendências do segmento turístico para os próximos 15 anos e com base na nova geração de futuros viajantes – hoje com idade média de 15 anos – a empresa Amadeus apresenta um estudo bem interessante intitulado “Nativos Digitais”. […]
Na ABAV – Feira das Américas 2011, tivemos a oportunidade de participar da apresentação de uma pesquisa inédita realizada pela CNC, IBOPE e Grupo Abril sobre o perfil e os hábitos do turista brasileiro. […]
Sabemos que a internet tem espaço cada vez maior na hora do turista buscar informações e programar sua viagem. E mais o “boca-a-boca” dos familiares e amigos é o fator que mais influencia na hora de decidir para onde viajar. Neste cenário, temos motivos de sobra para planejar nossa presença nas Mídias Sociais, não é [...]
Muitos brasileiros têm sido vítimas de golpes, pequenos furtos e assaltos em viagens domésticas e também ao exterior. […]
Esta é a pergunta que todo agente de viagens deve fazer aos clientes, amigos e familiares. O brasileiro nunca viajou tanto pelo Brasil e pelo mundo. E como gastamos! Dados da Organização Mundial de Turismo (OMT) indicam que ocuparemos a 10ª posição entre os turistas que mais gastam durante as viagens. […]
Segundo a pesquisa realizada pela Fundação Getúlio Vargas, os brasileiros querem viajar mais em 2012! A intenção de investir parte da renda em viagens cresceu 14,5% em relação ao ano anterior. Esse fato se explica pelo aumento da renda familiar e à incorporação de mais de 50 milhões de pessoas à nova classe média brasileira. [...]
