O Futuro do Turismo já Chegou
Na semana passada tive a honra de palestrar no Turismo Summit 2018, evento que aconteceu em Brasília, promovido pelo Ministério do Turismo, Embratur e Sebrae Nacional. O tema do encontro de dois dias foi “Destinos [...]
Mais produtividade e rentabilidade: sua agência precisa disso?
A Era Digital nos deixa eufóricos e confusos em relação ao uso das novas tecnologias, pois ao mesmo tempo em que buscamos usá-las na vida pessoal para acessar informações, falar com amigos e familiares, tomar [...]
Como a Transformação Digital favorece as Agências de Viagens?
As agências de viagens trabalham com processos digitais há mais de 30 anos, quando surgiram os GDS. No entanto, o surgimento de novos modelos de negócios no setor de turismo, e a facilidade de fazer [...]
Como usar o IGTV para promover viagens?
O Instagram lançou há alguns dias um novo recurso, o IGTV. A tv do Instagram. É uma aposta dessa rede social para pegar sua fatia no mercado dos vídeos, que é o formato de conteúdo [...]
Como adaptar o marketing ao viajante bleisure
Seis de cada dez viajantes corporativos acabam se tornando bleisure (termo em inglês que significa business + leisure), de acordo com pesquisa realizada pela Expedia. Como atrair esse público e adaptar o marketing continua sendo [...]
Onde os Agentes de Viagens dominam o Mercado
Há pelo menos uns 15 anos escuto que as agências de viagens vão desaparecer, em função das OTAs (online travel agencies) e da venda direta de serviços turísticos aos viajantes. Eu sempre achei e continuo [...]
5 Dicas para ter um Site de Turismo de Sucesso
O site é a ferramenta digital mais importante das empresas de turismo. Além de proporcionar vendas online, também serve para informar o internauta, compartilhar conteúdo, mostrar seus diferenciais e transmitir confiança. Este último fator é [...]
Redes Sociais no Turismo: como engajar para decolar?
Este foi o tema da minha palestra na WTM. Apesar de já ter falado muito sobre mídias sociais para turismo, percebo que grande parte das empresas do setor ainda busca formas para engajar sua audiência [...]
A Agência de Viagens do Futuro e Seus Desafios
Quem me acompanha há algum tempo sabe que adoro tudo que diz respeito a turismo digital, tendências e inovações no turismo. Recentemente li um estudo publicado pela Amadeus sobre a Agência de Viagens do Futuro e fiquei [...]
Destino Turístico Inteligente: o que você tem a ver com isso?
Tudo! Se você trabalha no setor de turismo, tem tudo a ver com isso. O projeto Destino Turístico Inteligente foi criado na Espanha com objetivo de melhorar o posicionamento do país como destino turístico global. [...]