Turismo Global: dados e tendências
A OMT (Organização Mundial do Turismo) comemorou em 2012 a marca histórica de 1 bilhão de turistas. Segundo dados da instituição, 53% dos visitantes são de países da Europa; 22% são da Ásia e Pacífico; [...]
Turismo Online no Mundo
O segundo dia do Fórum Panrotas, realizado em São Paulo na semana passada, foi marcado pela discussão sobre Turismo Online e as tendências em distribuição de produtos turísticos: as OTAs e o posicionamento das agências [...]
Por que sua agência deve focar a segmentação turística?
Atualmente a oferta de produtos turísticos é enorme. São diversas opções de voos, milhares de meios de hospedagem, inúmeros pacotes, roteiros, cruzeiros marítimos, etc. Diante de tantas possibilidades, os consumidores podem ficar em dúvida quanto [...]
Turismo online: o perfil do viajante brasileiro
Milhões de turistas começam a programar suas viagens de férias explorando sites, blogs e mídias sociais de destinos e empresas, por meio de computadores, tablets e smartphones. Este processo pode levar semanas ou meses. [...]
03 Estratégias para sua Agência de Turismo ser mais Competitiva!
As agências de turismo atuam no mercado cada vez mais competitivo. Além dos fornecedores que vendem diretamente ao turista, o crescimento das grandes agências online resulta em maior desafio para os gestores de agências de [...]
Comércio Eletrônico e as Agências de Turismo
Uma das profissões mais antigas do mundo é a de vendedor. Obviamente, passou por muitas mudanças ao longo do tempo, para atender aos diferentes públicos e suas particularidades. Os vendedores e as feiras evoluíram para [...]
5 Dicas para Aumentar a Produtividade
Muita gente ainda acredita que o ano começa realmente depois do carnaval. Para nós, profissionais do turismo, é depois da temporada que podemos iniciar nossos projetos, devidamente planejados, colocando em prática ações pré-estabelecidas. [...]
Geração Y e Turismo
Uma pesquisa recente da consultoria Mapie, que desenvolve modelos de gestão para empresas de hospitalidade, revelou as preferências em relação aos hotéis da famosa geração Y, formada pelos jovens nascidos nos anos 80 e 90. [...]
5 Dicas de Uso do Facebook nos Negócios
Não é novidade que o Facebook é a maior rede social do mundo, com mais de 1 bilhão de usuários de várias nacionalidades. Também não é novidade que os consumidores, de uma forma geral, estão [...]
Imagina na Copa!
Já escutamos essa frase diversas vezes: “se agora está assim, imagina na Copa!”. Ouvimos nos aeroportos ou quando o serviço do hotel falha, ao pedir informação numa cidade desconhecida, ao não encontrar a sinalização correta [...]