Diferentes Formas de Viajar
Nesta semana acontece o mais importante evento do setor turístico no país, a Feira das Américas, promovida pela ABAV. A feira reúne, além de agentes de viagens e operadores, hoteleiros, consultores, marketeiros, gestores de destinos [...]
A Alta do Dólar e o Impacto no Turismo Brasileiro
A perspectiva do FED, Banco Central Americano, de mudar a política econômica nos Estados Unidos, aumentando a taxa de juros, impacta na economia de diversos países, em grau mais acentuado nos países emergentes, como é [...]
A vez do Mobile
Parece que é consenso que as compras pela internet estão crescendo no mundo todo, tanto em volume financeiro como na diversidade de itens oferecidos, que vão de carros a eletrônicos, passando por flores, livros usados [...]
4 Regras de Mídias Sociais que Todo Gestor Deve Saber
Já publicamos alguns posts sobre mídias sociais e sua importância para promover empresas e destinos turísticos. Não resta dúvida que essas ferramentas vieram para ficar, mas utilizá-las sem estratégia definida, desrespeitando algumas regras, não se [...]
Tours Online – a nova “moda” do comércio eletrônico no turismo
Primeiro foram os hotéis e as companhias aéreas que disponibilizaram a opção de compra de produtos turísticos diretamente pelos respectivos sites. A seguir, as operadoras, agências de turismo e outros fornecedores (transportadoras, seguradoras, cruzeiros, etc). [...]
Como Embalar a Experiência Turística?
Há muito tempo temos afirmado que oferecer experiências turísticas que despertem emoções nas pessoas é a grande tendência do turismo. Diversas agências, atrativos turísticos, hotéis e até restaurantes já criaram atividades e experiências para os [...]
O Custo Brasil e o Turismo
O seminário organizado pela EMBRATUR nesta semana, para discutir a competitividade do turismo no Brasil, reuniu diversos dirigentes das mais importantes organizações do trade. Apesar de não ter participado, mas acompanhando notícias, fica fácil perceber [...]
Ferramentas Digitais para Pós-Venda no Turismo
Apesar de relevante, poucas empresas turísticas têm a prática de realizar pós-venda com seus clientes. O pós-venda de serviços turísticos é caracterizado como atendimento após o consumo do produto, ou seja, após a viagem de [...]
Desafios do Turismo Rural
O crescimento acelerado do turismo no mundo todo e a concentração de turistas nos destinos consagrados resultam na busca, por parte dos turistas, de novas experiências, de novas emoções e, sobretudo de destinos mais exclusivos. [...]
5 Dicas para Aumentar a Audiência do Site
A promoção do site e/ou blog da empresa ou destino turístico não é uma tarefa fácil para a grande maioria dos gestores. Existem milhares de sites sobre os mesmos assuntos e fornecedores de produtos turísticos [...]