O Google encomendou uma pesquisa sobre o comportamento do turista de lazer e corporativo antes, durante e depois da viagem. Eu adoro ler relatório de pesquisas, porém esta é mais do que especial, porque é um estudo que praticamente faz um raio x do viajante atual. E como todos buscamos acompanhar as tendências, é bem [...]
O Instagram já é uma febre no Brasil e no mundo, principalmente entre os mais jovens. A rede social de compartilhamento de vídeos e imagens ultrapassou a marca dos 400 milhões de usuários no mundo, com mais de 80 milhões de fotos compartilhadas diariamente. […]
Cresce cada vez mais a busca por soluções de marketing digital focado no setor turístico. Não é para menos. Hoje, existem no Brasil mais de 80 milhões de internautas e nenhuma empresa, inclusive as de pequeno porte, pode se dar ao luxo de ignorar esse mercado. A influência dos sites responsivos, o poder das redes sociais, [...]
Todos nós buscamos acompanhar as novidades e tendências do turismo. Recentemente a Amadeus publicou o estudo intitulado “Agência de Viagens Online na América Latina: um olhar profundo sobre o mercado das OTAs na América Latina” e resolvi apresentar a você os principais resultados. […]
O que a PromPerú e Los Mendozitos têm em comum? Escrevi há duas semanas sobre a necessidade de buscarmos novas soluções, novos nichos de mercado e novas práticas de gestão. Não só porque vivemos um momento difícil, mas principalmente porque hoje as mudanças são frequentes e se não acompanharmos essa velocidade do mercado, dificilmente resistiremos [...]
Usamos o Google o dia todo, seja para encontrar informações simples, como um endereço ou telefone, até para encontrar soluções mais complexas, como por exemplo, estatísticas referentes ao tráfego do nosso site. O que pouca gente sabe é que ele também oferece algumas ferramentas gratuitas para potencializar o marketing de agências de viagens, operadoras e [...]
Hoje eu queria falar sobre qualquer coisa que não fosse crise. Incrível como esse tema (estou evitando a palavra) tomou conta de todo começo de reunião, café com colegas, almoço e até papo de happy hour. Parece que estamos contaminados ou nos contaminando dia a dia…. […]
Em meio à grande crise que vivemos, a ABAV Expo 2015 tem seu auge de participação de profissionais, com cerca de 30 mil visitantes, apesar de mais enxuta, com stands menores e algumas marcas que não apareceram. Todos buscávamos respostas, soluções, ideias inovadoras, alternativas para enfrentar as dificuldades, de preferência fórmulas milagrosas. [...]
Nesta semana acontece mais uma edição da ABAV Expo, o principal evento do setor turístico no Brasil. Além dos expositores, com suas novidades e lançamentos, particularmente gosto de acompanhar as palestras da Vila do Saber. Estamos mais curiosos do que nunca para saber o que será do turismo em 2015 e o que esperar de [...]
Na semana passada escrevi o post “Millennials: características e seu impacto para agências de turismo”, mostrando porquê toda agência de viagens e operadora deveria conhecer o perfil dessa geração (também conhecidos como Geração Y). Hoje vamos focar em como atraí-los e como atendê-los. […]
