Na semana passada escrevi o post “Millennials: características e seu impacto para agências de turismo”, mostrando porquê toda agência de viagens e operadora deveria conhecer o perfil dessa geração (também conhecidos como Geração Y). Hoje vamos focar em como atraí-los e como atendê-los. […]
Já escrevi sobre os millennials antes, mas se você não se recorda, eles formam a geração nascida entre 1980 e 2000. Também conhecida como Geração Y, essa geração tem motivado diversos estudos, pesquisas, debates, etc. E por quê? […]
Duas notícias diferentes, publicadas na seção de Turismo do Portal Exame.com, chamaram a minha atenção. Uma delas é a grande sacada de marketing digital, de gestores italianos, para promover Galeria de Artes e a outra mostra comportamento dos jovens no mundo digital, com algumas particularidades dos brasileiros. O que esses assuntos têm em comum? [...]
Nesta semana publico a primeira entrevista do blog, com Paulo Rezende, Diretor Comercial para Agências de Viagens Online da Amadeus. Neste “bate papo”, ele nos mostra algumas tendências do mercado de viagens e como as agências de turismo podem aproveitar as oportunidades e tornarem-se mais competitivas. Confira! […]
Duas de cada dez viagens internacionais são realizadas por jovens entre 16 a 30 anos, segundo a OMT – Organização Mundial do Turismo. Este é um dos segmentos que mais cresce em nível mundial e também um dos mais ávidos por viagens. Esses jovens, conhecidos como Millennials, nascidos entre o começo dos anos 80 até [...]
Conhecer as tendências de mercado é sempre importante e necessário na gestão dos negócios. A Expedia realizou recentemente uma interessante pesquisa para identificar como os jovens da Geração Y, que tem entre 18 e 30 anos, influenciarão o setor de viagens, uma vez que são os tomadores de decisões, tanto das viagens de lazer, quanto [...]
Uma pesquisa recente da consultoria Mapie, que desenvolve modelos de gestão para empresas de hospitalidade, revelou as preferências em relação aos hotéis da famosa geração Y, formada pelos jovens nascidos nos anos 80 e 90. […]
