Mais do que um canal de relacionamento, as mídias sociais funcionam como uma vitrine para todos os tipos de negócios. Mas, quando falamos de turismo, esses canais ganham ainda mais importância e tornam-se decisivos nos resultados de agências, operadoras, hotéis, restaurantes, destinos e etc. E como ter sucesso nas redes sociais? […]
O Snapchat já é um dos aplicativos mais populares do mundo e muitíssimo utilizado pelos jovens. Muitos gestores e empresários do turismo ainda não conhecem essa rede social e há muita gente que questiona como um app usado para trocar fotos que desaparecem após visualizadas pode ser útil para promover uma agência de viagens, hotel, destino, [...]
Sempre enfatizei a importância do planejamento e da definição das estratégias de marketing para sua agência de viagens, operadora, hotel ou destino. É fundamental definir objetivos, personas (detalhamento do público alvo), metas, e indicadores para avaliar os resultados. Essas ações estão presentes em todas empresas que buscam ter sucesso com o marketing digital. Sei que muitos empresários [...]
O Instagram já é uma febre no Brasil e no mundo, principalmente entre os mais jovens. A rede social de compartilhamento de vídeos e imagens ultrapassou a marca dos 400 milhões de usuários no mundo, com mais de 80 milhões de fotos compartilhadas diariamente. […]
Todo mundo sabe que o LinkedIn, rede social profissional, é bastante útil para procurar oportunidades, manter-se atualizado e fazer contatos chaves para novos negócios. O que pouca gente sabe é que esse rede é fantástica para comunicar marcas que atendem empresas, ou seja, negócios B2B. […]
Neste fim de semana assisti a um filme muito interessante, que trata dos relacionamentos entre adolescentes, adultos e familiares em tempos de era digital. É excelente para quem tem filhos adolescentes, mas altamente recomendado para fornecedores de produtos e serviços, à medida que precisamos entender como pensam, como agem e como se relacionam os consumidores [...]
Um estudo polêmico lançado recentemente pela Forrester Research, mostrou que o alcance das redes sociais para promover marcas e produtos vem diminuindo ao longo do tempo e, em alguns casos, tende a despencar. Então, segundo o estudo, a resposta é não! […]
A avalanche de novidades que surgiu nas nossas vidas (e na vida das nossas empresas) nos últimos cinco anos tem sido avassaladora para muitos empresários e gestores de destinos turísticos, que se esforçam para acompanhar as novidades, mas ainda sentem-se perdidos. […]
Já falamos aqui, várias vezes, da importância de trabalhar blog, redes sociais, email marketing e outras ferramentas de marketing digital, para promoção dos negócios turísticos. Todas essas ferramentas costumam trazer resultado de médio e longo prazo. Mas o anúncio no Google surge como solução para o curto prazo. […]
Duas notícias diferentes, publicadas na seção de Turismo do Portal Exame.com, chamaram a minha atenção. Uma delas é a grande sacada de marketing digital, de gestores italianos, para promover Galeria de Artes e a outra mostra comportamento dos jovens no mundo digital, com algumas particularidades dos brasileiros. O que esses assuntos têm em comum? [...]
