O mercado de luxo vive em transformação. Antigamente, produtos de luxo eram destinados somente às pessoas muito ricas, às classes tradicionais. Hoje, há jovens milionários, com menos de 30 anos, que podem se dar ao luxo de ter acesso aos mais diversos bens e serviços que lhe agradam e muitos deles do universo do turismo. [...]
Participei da ABAV Expo na semana passada, o principal evento do turismo no Brasil. Trabalhei na Vila do Saber e por isso não consegui assistir a todas as palestras que gostaria, mas tive oportunidade de acompanhar pedaços de algumas delas. […]
Muitos agentes de viagens me comentam que os resultados dos esforços e investimentos que fazem em mídias sociais são insignificantes. Muitos até questionam se de fato o marketing digital e mídias sociais são importantes para o seu negócio. […]
Acompanho diversas agências que estão investindo em site eficiente, com ferramenta de e-commerce, para que possam abrir novas frentes de faturamento. Depois do site pronto, sempre vem a pergunta? O que fazer para atrair tráfego para o meu site? […]
Na semana passada postei um artigo sobre a importância de se mensurar tráfego do site da sua agência, utilizando o Google Analytics. É fundamental avaliar não só o fluxo de visitantes, mas também o tempo que eles permanecem no site, o número de páginas acessadas, dentre outros aspectos. Neste post vou te mostrar quais são [...]
Nos cursos e nas consultoria às agências de viagens observo que muita gente se preocupa em investir em um bom site ou blog, e também nas redes sociais. Afinal, todos queremos estar aonde o cliente está. Mas como saber se suas ações trazem resultado, se o seu investimento está atingindo os resultados planejados? [...]
A Copa acabou e a volta às aulas nos mostra que a rotina voltou ao normal. Depois de 40 dias ouvindo, lendo e assistindo a notícias sobre futebol, começamos a prestar mais atenção nos noticiários, que evidenciam que época de “oba-oba” na economia já acabou. Mas, como fica o nosso turismo? [...]
Apesar do vexame em campo, a Copa no Brasil foi um sucesso, ao contrário do que muitos esperavam. Poucos incidentes e acidentes aconteceram e nossas previsões de caos nos aeroportos, rodovias, etc, felizmente não se concretizaram. […]
Você já sabe que o marketing tradicional já não é mais tão efetivo. O viajante atual, muito bem informado e super exigente não se convence apenas com anúncios. Ele procura informações sobre fornecedores antes de tomar qualquer decisão. Assim, é necessário que sua empresa faça algo a mais para criar credibilidade e confiança. E o [...]
Nesta semana me deparei com um post do site Skift.com que apresentava os sites de turismo mais visitados no mundo. Obviamente que as grandes OTAs aparecem nas primeiras posições, mas chama a atenção que o Hotel Urbano ocupe o 13° lugar no ranking mundial! […]
