Nos cursos e nas consultoria às agências de viagens observo que muita gente se preocupa em investir em um bom site ou blog, e também nas redes sociais. Afinal, todos queremos estar aonde o cliente está. Mas como saber se suas ações trazem resultado, se o seu investimento está atingindo os resultados planejados? [...]
Existem diversas alternativas e oportunidades de investimento em comunicação, como anúncios em mídia impressa ou digital, rádio, TV, assessoria de imprensa, redes sociais, outdoor, eventos, etc… Enfim, são várias possibilidades para divulgar sua marca e seus produtos ao público alvo desejado. Mas, a grande maioria dos gestores do setor turístico acredita que investir em marketing [...]
Atualmente a oferta de produtos turísticos é enorme. São diversas opções de voos, milhares de meios de hospedagem, inúmeros pacotes, roteiros, cruzeiros marítimos, etc. Diante de tantas possibilidades, os consumidores podem ficar em dúvida quanto à operadora, ou agência de turismo que poderá lhe agradar. […]
O sucesso de um negócio turístico depende da sua conexão com o ambiente externo e de um produto posicionado e preferido pelo mercado. O mercado de turismo está em expansão. O Brasil está na moda, e nos próximos anos será palco dos maiores eventos esportivos mundiais. Em outras palavras, os holofotes internacionais já estão ligados sobre o [...]
À medida que novos roteiros, novos produtos e novos destinos surgem no mercado internacional de turismo, gestores do turismo devem dedicar mais atenção às ações estratégicas de marketing. Listamos aqui 5 ferramentas poderosas para promoção turística. […]
Todos nós gostamos de ouvir notícias sobre a COPA 2014, mas com exceção dos investimentos do governo e de algumas grandes empresas brasileiras, não observamos muita movimentação no mercado. Fico me perguntando: como os destinos estão se preparando? Como estão os investimentos das empresas? O que elas estão desenvolvendo? E as agências e operadoras, o [...]
No post passado Plano Estratégico de Marketing em 4 passos falamos sobre elaborar um plano de marketing com foco nas operadoras e agências de turismo. Agora vamos abordar este assunto à luz dos destinos turísticos, cuja gestão fica a cargo de gestores públicos, privados e ONGs. […]
Este post vai tratar de como fazer um plano de marketing com foco no modelo de negócios das operadoras e agências de viagens. Nosso próximo post abordará este mesmo tema com foco no destino turístico. Vamos começar pela seguinte pergunta: O que é um Planejamento Estratégico de Marketing? […]
Na ABAV – Feira das Américas 2011, tivemos a oportunidade de participar da apresentação de uma pesquisa inédita realizada pela CNC, IBOPE e Grupo Abril sobre o perfil e os hábitos do turista brasileiro. […]
