Mais um ano chegando ao fim. Um ano difícil, com muitos atropelos, preocupações e desafios. Mas 2016 trouxe também muita criatividade e inovação. Agora é hora de conhecer as tendências do marketing digital para turismo em 2017 e selecionar aquelas que fazem sentido para o seu negócio. […]
Muitos proprietários de agências de viagens responderiam: nada. Outros diriam envio de e-mail marketing, anúncio no jornal local, posts nas mídias sociais, e por aí vai. E se a pergunta fosse: qual é o retorno dessas iniciativas para sua agência de turismo? […]
Sempre procuro participar de eventos presenciais, não só para rever/conhecer outros profissionais, mas para ter um certo feeling do mercado. Melhor ainda quando voltamos desses eventos com novas ideias e motivados para inovar. Foi assim que voltei do Lacte - Latin America Corporate Travel and Events Experience. O evento, organizado pela ALAGEV - Associação Latino [...]
2015 foi um ano de muitos desafios e esforços para o turismo, com crise, desvalorização cambial, clima de insegurança e medo, e atentados terroristas na cidade mais turística do mundo. Mas sempre prefiro dar mais atenção aos cases de sucesso e às iniciativas inovadoras. […]
A rotina puxada nas agências e operadoras de turismo muitas vezes impede que seus dirigentes parem para planejar as estratégias de curto, médio e longo prazos. Porém, essa tarefa é fundamental para qualquer empresa, independente do seu porte ou área de atuação, e ainda pode ser essencial para a sua sobrevivência, em tempos de tanta [...]
O que a PromPerú e Los Mendozitos têm em comum? Escrevi há duas semanas sobre a necessidade de buscarmos novas soluções, novos nichos de mercado e novas práticas de gestão. Não só porque vivemos um momento difícil, mas principalmente porque hoje as mudanças são frequentes e se não acompanharmos essa velocidade do mercado, dificilmente resistiremos [...]
Hoje eu queria falar sobre qualquer coisa que não fosse crise. Incrível como esse tema (estou evitando a palavra) tomou conta de todo começo de reunião, café com colegas, almoço e até papo de happy hour. Parece que estamos contaminados ou nos contaminando dia a dia…. […]
Nesta semana acontece mais uma edição da ABAV Expo, o principal evento do setor turístico no Brasil. Além dos expositores, com suas novidades e lançamentos, particularmente gosto de acompanhar as palestras da Vila do Saber. Estamos mais curiosos do que nunca para saber o que será do turismo em 2015 e o que esperar de [...]
Na semana passada escrevi o post “Millennials: características e seu impacto para agências de turismo”, mostrando porquê toda agência de viagens e operadora deveria conhecer o perfil dessa geração (também conhecidos como Geração Y). Hoje vamos focar em como atraí-los e como atendê-los. […]
Em tempos de crise a ordem é cortar diversos tipos de gastos que não são essenciais. Está correto, mas muitas empresas esquecem que todas as ações ligadas ao marketing da empresa são, na verdade, investimentos que se fazem ainda mais necessários nesses períodos. […]
