e-commerce

A vez do Mobile

Parece que é consenso que as compras pela internet estão crescendo no mundo todo, tanto em volume financeiro como na diversidade de itens oferecidos, que vão de carros a eletrônicos, passando por flores, livros usados e até passeios. Mas, além de conhecer os números do e-commerce,  é interessante entender como os consumidores estão comprando . [...]

Tours Online – a nova “moda” do comércio eletrônico no turismo

Primeiro foram os hotéis e as companhias aéreas que disponibilizaram a opção de compra de produtos turísticos diretamente pelos respectivos sites. A seguir, as operadoras, agências de turismo e outros fornecedores (transportadoras, seguradoras, cruzeiros, etc).  A novidade agora é o comércio eletrônico de passeios, tours e atividades em diversas partes do mundo. […]

Turismo Online no Mundo

O segundo dia do Fórum Panrotas, realizado em São Paulo na semana passada, foi marcado pela discussão sobre Turismo Online e as tendências em distribuição de produtos turísticos: as OTAs e o posicionamento das agências de turismo, companhias aéreas e hotéis nesse cenário. O recado dado por diferentes palestrantes é que não restam dúvidas de [...]

Comércio Eletrônico e as Agências de Turismo

Uma das profissões mais antigas do mundo é a de vendedor. Obviamente, passou por muitas mudanças ao longo do tempo, para atender aos diferentes públicos e suas particularidades. Os vendedores e as feiras evoluíram para a loja física, depois venda de porta a porta, venda por catálogo, telemarketing, até chegar ao comércio eletrônico e ao [...]

OTAs: Ameaça ou Oportunidade?

É grande a polêmica em torno das OTAs (Online Travel Agencies) ultimamente, que ficou mais aquecida com a discussão sobre a participação da Decolar.com na feira da ABAV. Polêmicas à parte, resolvemos escrever este post frente ao crescimento de agências online no Brasil, inclusive com a entrada de novos players, que nem são do setor [...]